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O que é omni channel?

Neste vídeo, Milena Mancini, consultora de Marketing Digital na Projetual Comunicação, explica o que significa “omni channel” e por que esse conceito pode ser útil para seu negócio.

Confira aqui como funciona essa estratégia de Marketing e entenda como ela pode afetar a comunicação, o Marketing e os resultados da sua empresa:

Fonte: YouTube